Introducere

drovinar respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi și se angajează să protejeze aceste informații în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Informații Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare: nume, prenume, vârstă
• Informații de contact: adresa de email, numărul de telefon
• Informații de localizare: județul de reședință
• Preferințe alimentare și restricții dietetice
• Istoricul conversațiilor și consultațiilor
• Informații despre utilizarea site-ului web

Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Crearea și personalizarea planurilor nutriționale
• Oferirea consultanței și suportului specializat
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale

Partajarea Informațiilor

drovinar nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile personale ale clienților cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații: când este necesar pentru prestarea serviciilor solicitate, când este impus de lege sau când aveți consimțământul explicit. Toate informațiile sunt păstrate confidențiale și accesibile doar personalului autorizat.

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare și acces la datele personale
• Dreptul la rectificare și actualizare
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție
• Dreptul de a depune o plângere

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate informațiile sunt stocate în sisteme securizate și accesibile doar personalului specializat și autorizat.

Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De obicei, informațiile sunt păstrate pe durata relației contractuale și până la 3 ani după încheierea acesteia pentru eventuale solicitări sau clarificări.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare și pentru analiza traficului. Informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor se găsesc în Politica de Cookie-uri separată. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin email. Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile calendaristice și suntem disponibili pentru clarificări suplimentare.